2020年4月23日下午，全市兩會圓滿完成各項(xiàng)議程，在鄂爾多斯國際會展中心順利閉幕。通惠物業(yè)以匠心品質(zhì)、專業(yè)服務(wù)，保障了1場憲法宣誓儀式、10余場大型會議、90余場中小型討論組會議，為2000余人次參會人員提供了優(yōu)質(zhì)高效的會議服務(wù)，贏得了與會各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

——抓細(xì)抓實(shí)，周密部署。在疫情防控的特殊時(shí)期，通惠物業(yè)不僅要完成日常的會務(wù)保障工作，還要全方位保障各類會議安全有序運(yùn)行。我們要求會服人員在會前、會后必須消毒通風(fēng)，嚴(yán)格督促佩戴口罩、使用一次性水杯，設(shè)置手部消毒措施。公共區(qū)域每天消殺2次，所有電梯按鍵均覆蓋一次性消毒膜，水龍頭、門把手、下水道、地漏等重點(diǎn)區(qū)域確保每2小時(shí)消殺一次，設(shè)置一次性口罩回收桶，做好垃圾分類回收、集中處置。關(guān)閉中央空調(diào)系統(tǒng)避免病毒交叉感染，所有空調(diào)口每天進(jìn)行消毒，實(shí)現(xiàn)清潔消毒精細(xì)覆蓋。

——明晰職責(zé)，提高效能。會議期間，工程人員主要負(fù)責(zé)水電暖、空調(diào)、音響、照明、通訊及安全等50余項(xiàng)內(nèi)容約2000多處點(diǎn)位進(jìn)行全面檢查和排查整改。全程密切監(jiān)控會議，寸步不離，確保所有設(shè)備不出紕漏；會服人員從細(xì)微處入手，專業(yè)、精準(zhǔn)、高效服務(wù)，認(rèn)真細(xì)致做好會場擺臺、茶水保障等工作，確保隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)；保潔人員駐點(diǎn)負(fù)責(zé)，對大廳和會場內(nèi)的臟亂處及時(shí)清理，保障整潔環(huán)境；秩序維護(hù)人員嚴(yán)正以待，做好安全巡查、體溫監(jiān)測及人流疏散工作。

——及時(shí)總結(jié)，查找不足。兩會結(jié)束后，公司將召集各保障組負(fù)責(zé)人召開總結(jié)會，對會議服務(wù)過程進(jìn)行“復(fù)盤”，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺。此次全市兩會保障服務(wù)的圓滿完成既為我們提供重要會務(wù)保障服務(wù)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也展示了通惠物業(yè)人良好的精神風(fēng)貌。